oferecemos-lhe
um serviço de gás logística formação manutenção reciclagem
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
A Cryonic Medical desenvolveu serviços adaptados às necessidades dos profissionais em França e no estrangeiro. Dependendo das restrições profissionais de cada indivíduo, a criónica é capaz de se adaptar para otimizar ao máximo os resultados da técnica.
PORQUÊ O CO2 (DIÓXIDO DE CARBONO) MEDICINAL?
O “choque térmico” é a chave para a eficácia da crioterapia. Mas só pode ser criado quando a temperatura é inferior a -60°. É claro que este tipo de refrigeração não existe, não pode ser produzido sem gás, pelo que não há forma de ser eficaz sem consumíveis. O gás recomendado é o CO2 medicinal líquido, que se expande no ar para produzir uma temperatura constante de -78°C. Por conseguinte, as garrafas devem estar equipadas com um TUBO DE MERGULHO, pois é necessário utilizar a fase líquida do gás.
O CO2 é fácil de utilizar, agradável, fiável e manobrável.
OS PONTOS FORTES DO CO2
– Propriedades físicas e químicas para melhorar a tua prática e o conforto do paciente: O gás é puro, seco e bacteriostático. Por conseguinte, é muito confortável e pode ser utilizado à volta de feridas ou após uma intervenção cirúrgica, de forma totalmente asséptica e sem amolecer o tecido.
– Armazenamento: Os cilindros devem ser armazenados num local seco e afastado de fontes de calor (balneo-radiadores). Não é inflamável nem perigoso.
– Eco-responsabilidade: o CO2 utilizado provém de uma combustão reciclada. É purificado e limpo antes de ser comprimido nas nossas garrafas. Por conseguinte, não há poluição quando a técnica é utilizada.
LOGÍSTICA
Em França, propomos dois tipos de garrafas: as garrafas normais de CO2 de 10 quilos e as garrafas mais pequenas (1 a 2 quilos) para utilização portátil. Todas as garrafas são recarregáveis. O serviço logístico da Cryonic medical é extremamente eficaz e podemos fazer entregas em todo o território francês em 48-72 horas, recebendo os frascos vazios. A rastreabilidade das garrafas é controlada e as garrafas são regularmente recondicionadas.
Podes encomendar as tuas garrafas em gaz@cryonic-medical.com
Abroad, o CO2 está disponível em todos os fornecedores de gás. A Cryonic Medical trabalha com uma série de distribuidores locais que prestam aconselhamento aos utilizadores.
UMA FORMAÇÃO MAIS PRÓXIMA DAS SUAS NECESSIDADES
Em França, a Cryonic Medical assegura a formação dos utilizadores dos seus equipamentos, para que possam otimizar a utilização da NCS e oferecê-la aos seus pacientes de forma adaptada às suas necessidades. O gesto profissional e a valorização dos conhecimentos são pontos fundamentais na utilização desta técnica.
Na França continental, é proposto um curso de formação de meio dia, ministrado por um especialista em Neurocriostimulação, com o seguinte programa:
– Recordação dos princípios da Neurocriostimulação, do seu funcionamento e dos seus efeitos.
– Compreensão e definição do tipo de patologias tratadas.
– Aplicações práticas e gestos técnicos – tratamentos em pacientes.
Após a sessão de formação de meio dia, é emitido um certificado de curso. Este serviço pode ser prestado na sede da Cryonic Médical em Besançon (25000-FR), nas suas instalações ou em centros NCS especializados em toda a França.
PARA TODOS OS CURSOS NO ESTRANGEIRO
Os parceiros internacionais estão presentes em muitos países e são acreditados pela Cryonic Medical para oferecer formação aos seus clientes que utilizam a técnica NeuroCryoStimulation. Os certificados são emitidos pela Cryonic Medical no final do curso.
Muitos pacientes pedem-nos os contactos de profissionais formados na nossa técnica, pelo que a nossa lista é actualizada regularmente! Além disso, dispomos de uma rede de profissionais de saúde por especialidade, que utilizam o NCS há muitos anos e que o podem ajudar com quaisquer pedidos especiais que possa ter.
O SISTEMA DE QUALIDADE
Todos os anos, um organismo de certificação inspecciona as empresas que fabricam dispositivos médicos. Estas devem respeitar as normas médicas europeias e cumprir os requisitos das diretivas e regulamentos em vigor.
Graças ao rigor do seu sistema, à sua equipa e ao empenho de cada parceiro, a Cryonic Medical dispõe de várias certificações e aprovações que lhe permitem comercializar os seus dispositivos médicos em diferentes mercados internacionais e em todos os hospitais:
– Certificação: ISO 13485
Não hesite em verificar a marcação médica CE no equipamento que utiliza. Em caso de incidente, a sua seguradora pedir-lhe-á que o faça.
MANUTENÇÃO E SERVIÇO PÓS-VENDA
Em França:
A CRYONIC MEDICAL coloca à sua disposição um técnico pós-venda especializado nos aparelhos CRYONIC MEDICAL.
O serviço em linha permite-lhe identificar a avaria, caso exista, e resolvê-la por telefone na maioria dos casos. Se o diagnóstico exigir uma intervenção, são propostas várias soluções, incluindo a possibilidade de enviar um dispositivo emprestado durante a intervenção. A capacidade de resposta deste serviço é um dos pontos fortes da Cryonic Medical.
Fora de França:
Os nossos distribuidores e revendedores têm formação para responder a todas as questões técnicas. Se tiveres um problema específico, eles podem contactar os nossos engenheiros ou podes enviar o teu pedido diretamente para technique@cryonic-medical.com
. O apoio por vídeo Skype também está disponível.
A CRYONIC MEDICAL financia o esquema de reciclagem WEEE Pro, que recebe gratuitamente equipamentos eléctricos de iluminação, equipamentos de controlo e monitorização e dispositivos médicos usados (mais informações em www.ecosystem.com).
