vi offriamo
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Cryonic Medical ha sviluppato servizi su misura per le esigenze dei professionisti in Francia e all’estero. A seconda dei vincoli professionali di ciascun individuo, la criogenia è in grado di adattarsi per ottimizzare il più possibile i risultati della tecnica.
PERCHÉ LA CO2 MEDICA (ANIDRIDE CARBONICA)?
Lo “shock termico” è la chiave dell’efficacia della crioterapia. Ma può essere creato solo quando la temperatura è inferiore a -60°. Naturalmente, questo tipo di refrigerazione non esiste, non può essere prodotta senza gas, quindi non è possibile che sia efficace senza materiali di consumo. Il gas consigliato è la CO2 medicale liquida, che si espande nell’aria per produrre una temperatura costante di -78°C. Le bombole devono quindi essere dotate di un TUBO DI IMMERSIONE perché dobbiamo utilizzare la fase liquida del gas.
La CO2 è facile da usare, piacevole, affidabile e maneggevole.
PUNTI SALIENTI DELLA CO2
– Proprietà fisiche e chimiche a supporto della pratica e del comfort del paziente: Il gas è puro, secco e batteriostatico. È quindi molto confortevole e può essere utilizzato intorno alle ferite o dopo un intervento chirurgico, in modo completamente asettico e senza ammorbidire i tessuti.
– Stoccaggio: le bombole devono essere conservate in un luogo asciutto e lontano da fonti di calore (balneo-radiatori). Non è infiammabile né pericoloso.
– Eco-responsabilità: la CO2 utilizzata proviene da combustione riciclata. Viene purificato e pulito prima di essere compresso nelle nostre bottiglie. Non c’è quindi inquinamento quando si utilizza questa tecnica.
LOGISTICA
In Francia offriamo due tipi di bombole: bombole di CO2 standard da 10 kg e bombole più piccole (da 1 a 2 kg) per uso portatile. Tutte le bottiglie sono ricaricabili. Il servizio logistico di Cryonic medical è estremamente efficiente: possiamo consegnare in tutta la Francia entro 48-72 ore, ritirando i flaconi vuoti. La tracciabilità delle bottiglie viene controllata e le bottiglie vengono regolarmente ricondizionate.
Potete ordinare le vostre bottiglie al seguente indirizzo gaz@cryonic-medical.com
All’estero, la CO2 è disponibile presso tutti i fornitori di gas. Cryonic Medical collabora con una serie di distributori locali che forniscono consulenza agli utenti.
FORMAZIONE PIÙ VICINA ALLE VOSTRE ESIGENZE
In Francia, Cryonic Medical fornisce una formazione agli utenti delle sue apparecchiature in modo che possano ottimizzare l’uso della NCS e offrirla ai loro pazienti nel modo più appropriato. Il gesto professionale e la valorizzazione delle conoscenze sono punti fondamentali nell’utilizzo di questa tecnica.
Nella Francia continentale viene offerto un corso di formazione di mezza giornata da parte di uno specialista in neurocriostimolazione con il seguente programma:
– Un promemoria dei principi della NeuroCryoStimulation, del suo funzionamento e dei suoi effetti.
– Comprendere e definire il tipo di patologie trattate.
– Applicazioni pratiche e procedure tecniche – trattamenti sui pazienti.
Dopo la sessione di formazione di mezza giornata viene rilasciato un certificato del corso. L’offerta può essere effettuata presso la sede di Cryonic Médical a Besançon (25000-FR), presso la vostra sede o presso i centri specializzati in NCS in tutta la Francia.
PER TUTTI I CORSI ALL’ESTERO
I partner internazionali sono presenti in molti paesi e sono accreditati da Cryonic Medical per offrire formazione ai loro clienti che utilizzano la tecnica di NeuroCryoStimulation. I certificati vengono rilasciati da Cryonic Medical al termine del corso.
Molti pazienti ci chiedono i recapiti di operatori formati nella nostra tecnica, per cui il nostro elenco viene regolarmente aggiornato! Inoltre, disponiamo di una rete di professionisti della sanità, suddivisi per specialità, che utilizzano NCS da molti anni e che possono aiutarvi a soddisfare qualsiasi richiesta particolare.
IL SISTEMA DI QUALITÀ
Ogni anno, un ente di certificazione ispeziona le aziende che producono dispositivi medici. Devono essere conformi agli standard medici europei e soddisfare i requisiti delle direttive e dei regolamenti vigenti.
Grazie al rigore del suo sistema, al suo team e all’impegno di ogni partner, Cryonic Medical dispone di numerose certificazioni e approvazioni che le consentono di vendere i suoi dispositivi medici su vari mercati internazionali e in tutti gli ospedali:
– Certificazione: ISO 9001 – ISO 13485
Non esitate a controllare la marcatura medica CE sulle apparecchiature che utilizzate. In caso di incidente, il vostro assicuratore vi chiederà di farlo.
MANUTENZIONE E ASSISTENZA POST-VENDITA
In Francia :
CRYONIC MEDICAL dispone di un tecnico di assistenza post-vendita specializzato in apparecchiature CRYONIC MEDICAL.
Il servizio online consente di identificare il guasto, se presente, e di risolverlo telefonicamente nella maggior parte dei casi. Se la diagnosi richiede un intervento, vengono offerte diverse soluzioni, tra cui la possibilità di inviare un dispositivo in prestito per la durata dell’intervento. La reattività di questo servizio è uno dei punti di forza di Cryonic Medical.
All’estero :
I distributori e i concessionari di attrezzature sono in grado di rispondere a tutte le domande tecniche. Se avete un problema specifico, possono contattare i nostri tecnici o potete inviare la vostra richiesta direttamente a technique@cryonic-medical.com.
È disponibile anche l’assistenza video via Skype.
CRYONIC MEDICAL finanzia il programma di riciclaggio WEEE Pro, che ritira gratuitamente le apparecchiature elettriche di illuminazione, controllo e monitoraggio e i dispositivi medici usati (maggiori informazioni su www.ecosystem.com).
CRYONIC MEDICAL SAS
(+33) 03 81 54 35 40
cryonic@cryonic-medical.com
6 rue Berthelot, Besançon 25000, Francia
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