La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Cryonic Medical ha sviluppato servizi su misura per le esigenze dei professionisti in Francia e all’estero. A seconda dei vincoli professionali di ciascun individuo, la criogenia è in grado di adattarsi per ottimizzare il più possibile i risultati della tecnica.
CO2 (ANIDRIDE CARBONICA) MEDICA: PERCHÉ?
Lo “shock termico” è la chiave dell’efficacia della crioterapia. Può però realizzarsi solo con freddo inferiore a -60°. Naturalmente questo tipo di freddo non esiste, non può essere prodotto senza gas, quindi non è possibile essere efficaci senza materiali di consumo. Il gas consigliato è la CO2 medica liquida che, espandendosi nell’aria, produrrà una temperatura costante di – 78°C. Le bombole devono quindi essere dotate di TUBO DA IMMERSIONE perché dobbiamo utilizzare la fase liquida del gas.
CO2 è facile da usare, piacevole, affidabile e maneggevole.
LE FORZE DELLA CO2
• Proprietà fisiche e chimiche per il vostro studio e il comfort del paziente: il gas è puro, secco e batteriostatico. Risulta quindi molto confortevole e può essere utilizzato attorno alle ferite o dopo un intervento chirurgico, in completa asepsi e senza rammollimento dei tessuti.
• Conservazione: Le bottiglie devono essere conservate in un luogo asciutto e lontano da fonti di calore (termosifoni della spa). Non è né infiammabile né pericoloso.
• Eco-responsabilità: la CO2 utilizzata proviene da combustione riciclata. Infatti viene purificato e pulito prima di essere compresso nelle nostre bottiglie. Pertanto, non vi è alcun inquinamento quando si utilizza la tecnica.
LOGISTICA
In Francia offriamo due tipi di bombole: bombole di CO2 standard da 10 chili e bombole più piccole (da 1 a 2 chili) per il dispositivo portatile. Tutte le bottiglie sono ricaricabili. Il servizio logistico di Cryonic Medical è estremamente efficiente, siamo infatti in grado di consegnare in tutta la Francia in 48-72 ore ritirando i flaconi vuoti. Viene controllata la tracciabilità delle bottiglie e le bottiglie vengono regolarmente ricondizionate.
Puoi ordinare le tue bottiglie al seguente indirizzo gaz@cryonic-medical.com
All’estero la CO2 è disponibile presso tutti i fornitori di gas. Cryonic Medical collabora con molti distributori locali che forniscono consulenza agli utenti.
LA FORMAZIONE PIÙ VICINA ALLE VOSTRE ESIGENZE
In Francia, Cryonic Medical sta organizzando una formazione a disposizione degli utilizzatori delle sue apparecchiature affinché tutti possano ottimizzare l’uso della NCS e offrirla in modo adatto ai propri pazienti. Il gesto professionale e la valorizzazione della conoscenza sono punti fondamentali nell’utilizzo di questa tecnica.
Nella Francia continentale, uno specialista in Neurocriostimolazione propone un corso di formazione di mezza giornata che comprende:
• Richiamo dei principi della NeuroCriostimolazione, del suo funzionamento e dei suoi effetti.
• Comprendere e definire la tipologia delle patologie trattate.
• Applicazioni pratiche e gesto tecnico – trattamenti su pazienti.
Al termine della mezza giornata di formazione viene rilasciato un attestato di tirocinio. Questo può essere offerto presso la sede centrale di Cryonic Médical a Besançon (25000-FR), presso la vostra sede o in centri specializzati in NCS in tutta la Francia.
PER TUTTA LA FORMAZIONE ALL’ESTERO
I partner internazionali sono presenti in molti paesi e sono accreditati dalla società Cryonic Medical per offrire formazione ai propri clienti, utilizzatori della tecnica di NeuroCrioStimolazione. I certificati vengono rilasciati dalla società Cryonic Medical al termine del tirocinio.
Molti pazienti ci chiedono i dettagli di contatto di professionisti qualificati per beneficiare della nostra tecnica; il nostro elenco viene quindi regolarmente aggiornato! Inoltre, da molti anni staffette di operatori sanitari, per specialità e utenti della NCS, sono al vostro servizio per rispondere a qualsiasi richiesta specifica.
IL SISTEMA QUALITÀ
Ogni anno un organismo di certificazione controlla le aziende produttrici di dispositivi medici. Devono essere conformi agli standard medici europei e soddisfare i requisiti delle direttive e dei regolamenti in vigore.
Grazie al rigore del suo sistema, del suo team e dell’impegno di ciascun partner, Cryonic Medical dispone di numerose certificazioni e approvazioni per poter vendere i suoi dispositivi medici su diversi mercati internazionali e in tutti gli ospedali:
• Certificazione: ISO 9001 – ISO 13485
Non esitare a verificare la marcatura CE Medical dei dispositivi che utilizzi. In caso di incidente, il tuo assicuratore te lo chiederà.
MANUTENZIONE E SERVIZIO POST-VENDITA
In Francia:
CRYONIC MEDICAL mette a vostra disposizione un tecnico del servizio post-vendita specializzato in dispositivi CRYONIC MEDICAL.
Il servizio online permette di individuare il guasto, se presente, e di risolverlo telefonicamente nella maggior parte dei casi. Se la diagnosi richiede un intervento vi vengono proposte diverse soluzioni con la possibilità di inviare un apparecchio in comodato d’uso per tutta la durata dell’intervento. La reattività di questo servizio è un punto di forza di Cryonic Medical.
All’estero :
Distributori di apparecchiature: i rivenditori sono formati per rispondere a tutte le domande tecniche. In caso di un problema particolare, possono rivolgersi ai nostri ingegneri oppure puoi inviare la tua richiesta direttamente a Technique@cryonic-medical.com
È anche possibile il supporto video Skype.
CRYONIC MEDICAL SAS
(+33) 03 81 54 35 40
cryonic@cryonic-medical.com
6 rue Berthelot, Besançon 25000, Francia
Cryonic SAS – Tutti i diritti riservati.