Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten.
Cryonic Medical hat Dienstleistungen entwickelt, die auf die Bedürfnisse von Fachleuten in Frankreich und im Ausland zugeschnitten sind. Je nach den beruflichen Zwängen des Einzelnen kann sich cryonic anpassen, um die Ergebnisse der Technik so weit wie möglich zu optimieren.
MEDIZINISCHES CO2 ( KOHLENDIOXID ): WARUM?
Der „Hitzeschock“ ist der Schlüssel zur Wirksamkeit der Kryotherapie. Nun kann es aber nur bei einer Kälte von weniger als -60° erzeugt werden. Natürlich gibt es diese Art von Kälte nicht, sie kann ohne Gas nicht erzeugt werden, daher ist es nicht denkbar, ohne Verbrauchsmaterial effizient zu sein. Das empfohlene Gas ist medizinisches flüssiges CO2, das durch Expansion in Luft eine konstante Temperatur von -78 °C erzeugt. Die Flaschen müssen daher mit TAUCHROHREN ausgestattet sein, da wir die flüssige Phase des Gases nutzen müssen.
CO2 ist einfach zu verwenden, angenehm, zuverlässig und handlich.
DIE STARKEN SEITEN VON CO2
– Physikalische und chemische Eigenschaften im Dienste Ihrer Praxis und des Patientenkomforts : Das Gas ist rein, trocken und bakteriostatisch. Daher ist es sehr bequem und kann um Wunden herum oder nach einer Operation keimfrei und ohne Aufweichung des Gewebes verwendet werden.
– Die Lagerung: Die Flaschen sollten an einem trockenen Ort und nicht in der Nähe von Wärmequellen (Whirlpools) gelagert werden. Es ist weder entflammbar noch gefährlich.
– Öko-Verantwortung: Das verwendete CO2 stammt aus der Wiederverwertung von Verbrennungsprozessen. Denn es wird gereinigt und gesäubert, bevor es in unsere Flaschen gepresst wird. Daher gibt es bei der Anwendung der Technik keine Umweltverschmutzung.
DIE LOGISTIK
In Frankreich bieten wir zwei Arten von Flaschen an: Die Standardflaschen mit 10 kg CO2 und die kleineren Flaschen (1 bis 2 kg) für das tragbare Gerät. Alle Flaschen sind nachfüllbar. Die Logistikabteilung von Cryonic medical ist äußerst leistungsfähig, denn wir sind in der Lage, ganz Frankreich innerhalb von 48-72 Stunden zu beliefern, indem wir die leeren Flaschen zurücknehmen. Die Rückverfolgbarkeit der Flaschen wird überprüft und die Flaschen werden regelmäßig aufgearbeitet.
Sie können Ihre Flaschen unter folgender Adresse bestellen: gaz@cryonic-medical.com
Im Ausland ist CO2 bei allen Gasanbietern erhältlich. Cryonic Medical arbeitet mit vielen lokalen Vertriebspartnern zusammen, die die Anwender beraten.
EINE AUSBILDUNG, DIE SICH STÄRKER AN IHREN ANFORDERUNGEN ORIENTIERT
In Frankreich führt Cryonic Medical Schulungen für die Benutzer seiner Geräte durch, damit jeder die Anwendung des NCS optimieren und es seinen Patienten in geeigneter Weise anbieten kann. Professionelles Handeln und die Aufwertung von Kenntnissen sind grundlegende Punkte bei der Anwendung dieser Technik.
In Frankreich wird ein halbtägiger Kurs von einem Spezialisten für Neurokryostimulation angeboten, der folgende Themen umfasst:
– Erinnerung an die Prinzipien der NeuroCryoStimulation, ihre Funktionsweise und ihre Wirkungen.
– Verstehen und definieren Sie die Art der behandelten Krankheitsbilder.
– Praktische Anwendungen und technische Geste – Behandlungen an Patienten.
Im Anschluss an die halbtägige Schulung wird ein Praktikumszertifikat ausgestellt. Diese kann am Hauptsitz von Cryonic Médical in Besançon (25000-FR), in Ihren Räumlichkeiten oder in spezialisierten NCS-Zentren in ganz Frankreich angeboten werden .
FÜR JEDE AUSBILDUNG IM AUSLAND
Internationale Partner sind in vielen Ländern vertreten und von der Firma Cryonic Medical akkreditiert, um Schulungen für ihre Kunden, die Anwender der NeuroCryoStimulationstechnik sind, anzubieten. Am Ende des Kurses werden von der Firma Cryonic Medical Zertifikate ausgestellt.
Viele Patienten fragen uns nach den Kontaktdaten von ausgebildeten Praktikern, um von unserer Technik zu profitieren; unsere Liste wird daher regelmäßig aktualisiert! Darüber hinaus stehen Ihnen nach Fachgebieten geordnete Relais von Gesundheitsexperten, die die NCS seit vielen Jahren anwenden, zur Verfügung, um jede besondere Anfrage zu beantworten.
DAS QUALITÄTSSYSTEM
Jedes Jahr kontrolliert eine Zertifizierungsstelle die Unternehmen, die Medizinprodukte herstellen. Sie müssen den europäischen medizinischen Standards entsprechen und die Anforderungen der geltenden Richtlinien und Verordnungen erfüllen.
Dank der Strenge seines Systems, seines Teams und des Engagements jedes einzelnen Partners verfügt Cryonic Medical über mehrere Zertifizierungen und Zulassungen, um seine Medizinprodukte auf verschiedenen internationalen Märkten und in allen Krankenhäusern verkaufen zu können:
– Zertifizierung: ISO 9001 – ISO 13485
Zögern Sie nicht, die medizinische CE-Kennzeichnung der Geräte, die Sie verwenden, zu überprüfen. Im Falle eines Vorfalls wird Ihre Versicherung dies von Ihnen verlangen.
DEN WARTUNGS- UND KUNDENDIENST
In Frankreich :
CRYONIC MEDICAL stellt Ihnen einen Kundendiensttechniker zur Verfügung, der auf CRYONIC MEDICAL-Geräte spezialisiert ist.
Der Online-Service, ermöglicht es, die Störung zu identifizieren, wenn es eine gibt, und sie in den meisten Fällen per Telefon zu beheben. Wenn die Diagnose einen Eingriff erfordert, werden Ihnen verschiedene Lösungen angeboten, mit der Möglichkeit, für die Dauer des Eingriffs ein Leihgerät zu schicken. Die Reaktionsfähigkeit dieses Dienstes ist eine der Stärken von Cryonic Medical.
Im Ausland :
Die Händler – Hardwarehändler sind geschult, um alle technischen Fragen zu beantworten. Bei besonderen Problemen können sie mit unseren Ingenieuren vermitteln oder Sie können Ihre Anfrage direkt an technique@cryonic-medical.com richten.
Eine Unterstützung per Skype-Video ist ebenfalls möglich.
CRYONIC MEDICAL finanziert den speziellen Recyclingpfad für WEEE Pro, der kostenlos gebrauchte elektrische Beleuchtungsgeräte, Kontroll- und Überwachungsgeräte und Medizinprodukte zurücknimmt (Weitere Informationen unter www.ecosystem.com).
CRYONIC MEDICAL SAS
(+33) 03 81 54 35 40
cryonic@cryonic-medical.com
6 rue Berthelot, Besançon 25000, Frankreich
Cryonic SAS – Alle Rechte vorbehalten.